Programación de shifts, días libres y asignaciones de trabajo. En muchos casinos el documento o sistema se conoce simplemente como roster o schedule, aunque el nombre oficial de Recursos Humanos puede seguir en español.
Afecta mucho más que la hora de entrada: define días libres, cambios de shift, breaks, relief, dealer rotation y cobertura de cada área. Un roster puede publicarse semanalmente, mensualmente o con otra frecuencia según la propiedad, y los cambios tardíos tienen un impacto directo en descanso, transporte y vida familiar.
Para buscar información sobre programación de turnos, ten en cuenta la variante cuadrante de turnos. Puede ser equivalente, aunque cada propiedad organiza el schedule de forma distinta. Si quieres ampliar programación de turnos, consulta propina, fondo común de propinas, reparto de propinas y planificador de sueño y turnos.