Responsable del departamento o turno de Surveillance. Puede coordinar personal, CCTV, camera review, documentación, escalaciones y comunicación con otras áreas dentro de los límites regulatorios y de independencia que correspondan.
Surveillance manager: más que supervisar cámaras
Un surveillance manager no es simplemente un supervisor de cámaras. Según la propiedad, también controla calidad de cobertura, revisiones de footage, incident reports, handovers del departamento y seguimiento de asuntos remitidos por Table Games, Cage, Slots, Security o Compliance. Sus atribuciones y líneas de reporte dependen de la regulación y de la política interna.
Gerente de vigilancia, jefe de vigilancia y surveillance manager son títulos que pueden coexistir en el sector. Si quieres ampliar gerente de vigilancia, consulta dealer de casino, dealer, dealer en formación y perfil del gerente de vigilancia.