Qué protege el departamento de Surveillance
Función de Surveillance que observa y revisa la actividad del casino mediante CCTV y otras herramientas autorizadas. Es distinta de Seguridad y su alcance está condicionado por regulación, política y tecnología.
Se centra en observación electrónica, camera review, revisión de footage y documentación como el incident report cuando corresponde. Aunque colabora con Seguridad y operaciones, normalmente mantiene responsabilidades propias. En casino es muy habitual decir Surveillance; vigilancia o seguridad electrónica siguen siendo variantes válidas si así las usa la propiedad.
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